الموارد للمرضى المصابين بالتوحد
يوفر مستشفى UNM الموارد للمرضى المصابين بالتوحد كجزء من التزامه الأوسع بالحد من التفاوتات في الرعاية الصحية وتحسين الوصول إلى الرعاية. يهدف مستشفى UNM إلى تحسين تجربة الرعاية للمرضى المصابين باضطرابات عصبية من خلال تقديم مجموعات حسية وتطوير مقاطع فيديو لتعريف المرضى بالمساحات السريرية وتوفير تدريب للموظفين لضمان رعاية أكثر راحة واستنارة. تتماشى هذه الجهود مع هدف مستشفى UNM لإنشاء بيئة رعاية صحية شاملة ومعالجة الاحتياجات الفريدة للأفراد المصابين بالتوحد.
في عام 2023، التقى مستشفى UNM بأعضاء المجتمع في مقاطعة بيرناليلو كجزء من تقييم احتياجات الصحة المجتمعية لعام 2023. خلال هذه الاجتماعات، سألنا الحاضرين عن الخدمات والأدوات والموارد التي يحتاجون إليها للنجاح وما هي الحواجز التي يواجهونها عند محاولة القيام بذلك.
لقد قمنا بتطوير استراتيجيات وتكتيكات لتلبية احتياجاتهم بناءً على التعليقات التي تلقيناها من مقدمي الرعاية والمدافعين وأصحاب الخبرات الحية، وتركز هذه الاستراتيجيات على تعزيز المساواة في الصحة، والحد من التفاوتات، وتحسين الوصول إلى الرعاية، وخاصة بالنسبة للسكان الذين يحتاجون إلى اهتمام متخصص، مثل الأفراد المصابين بالتوحد.
وفيما يلي الأسباب الرئيسية التي تجعل مستشفى UNM يوفر هذه الموارد:
- الحد من التفاوتات: تؤكد CHNA على التزام المستشفى بالحد من عدم المساواة التي تؤدي إلى التفاوت في الرعاية الصحية. غالبًا ما يواجه الأفراد المصابون بالتوحد تحديات في الحصول على الرعاية المناسبة بسبب نقص الإقامة أو الفهم داخل نظام الرعاية الصحية. يتمثل هدف مستشفى UNM في معالجة هذه الفجوة من خلال تحسين تجربة الرعاية للمرضى المصابين باضطرابات عصبية مختلفة، بما في ذلك المصابين بالتوحد.
- الكفاءة الثقافية والتدريب: تلتزم مستشفى UNM بضمان أن يكون مقدمو الرعاية الصحية والعاملون فيها حساسين ثقافيًا ومجهزين لتلبية الاحتياجات الفريدة لمختلف السكان. وقد طور المستشفى التدريب والموارد المصممة خصيصًا لتحسين الرعاية للمرضى المصابين بالتوحد. ويشمل ذلك تجريب استخدام مجموعات الحسية للمرضى المصابين بالتوحد وتوفير ورش عمل للموظفين غير السريريين والسريريين لزيادة فهمهم وقدرتهم على تقديم رعاية أكثر راحة.
- خلق بيئة أقل توتراً: إدراكًا لحقيقة مفادها أن البيئات السريرية غير المألوفة قد تكون مرهقة للمرضى المصابين بالتوحد، يعمل مستشفى UNM على تطوير صفحات ويب تحتوي على مقاطع فيديو لمساعدة المرضى المصابين بالتوحد على التعرف على التجارب السريرية مسبقًا. تهدف هذه المبادرة إلى تقليل التوتر والقلق غير الضروريين، اللذين غالبًا ما يزدادان لدى الأفراد المصابين بالتوحد أثناء الزيارات الطبية.
- ممارسات الرعاية الشاملة: يعمل مستشفى UNM على توسيع موارده لاستيعاب المرضى من ذوي الإعاقة، بما في ذلك مرضى التوحد، مما يضمن أن تكون الرعاية الصحية شاملة ومتاحة للجميع. من خلال توفير الأدوات الحسية وتعزيز فهم مرض التوحد بين موظفيه، يعمل المستشفى على توفير رعاية أكثر تركيزًا على المريض مما يقلل من الحواجز أمام الخدمات الصحية.