الموارد المتاحة للمرضى ذوي الاضطرابات العصبية المتنوعة في مستشفى كاري تينجلي للأطفال

عملت فرق مختلفة في مستشفى UNM معًا لإنشاء موارد لمرضانا من ذوي التنوع العصبي وأسرهم كجزء من التزامنا الأوسع بالحد من التفاوتات في الرعاية الصحية وتحسين الرعاية. ونظرًا لأننا نهدف إلى تحسين تجربة الرعاية للمرضى ذوي التنوع العصبي، فقد أنشأنا مجموعات حسية ومقاطع فيديو لتعريف المرضى بالمساحات السريرية، ويمكننا تقديم تدريب للقوى العاملة لضمان تجربة أكثر راحة ووعيًا. تتماشى هذه الجهود مع مهمة مستشفى UNM لخلق بيئة رعاية صحية أكثر شمولاً وتلبية الاحتياجات الفريدة لجميع مرضانا

في عام 2023، التقت منظمة UNMH بأعضاء المجتمع في مقاطعة بيرناليلو كجزء من جمع ملاحظات المجتمع لتقييم احتياجات الصحة المجتمعية (CHNA). خلال هذه الاجتماعات، سألنا الحاضرين عن الخدمات والأدوات والموارد التي يحتاجون إليها لتحقيق أفضل النتائج الصحية. أردنا أيضًا معرفة المزيد عن الحواجز التي يواجهها مرضانا وأسرهم عند محاولة القيام بذلك.

وفيما يلي الأسباب الرئيسية التي تجعل مستشفى UNM يوفر هذه الموارد:

  • الحد من التفاوتات:تؤكد CHNA على التزام المستشفى بالحد من عدم المساواة التي تؤدي إلى التفاوت في الرعاية الصحية. غالبًا ما يواجه الأفراد المصابون بالتوحد تحديات في الحصول على الرعاية المناسبة بسبب نقص الإقامة أو الفهم داخل نظام الرعاية الصحية. يتمثل هدف مستشفى UNM في معالجة هذه الفجوة من خلال تحسين تجربة الرعاية للمرضى المصابين باضطرابات عصبية مختلفة، وخاصة المصابين بالتوحد.
  • زيادة وعي الموظفين:تلتزم مستشفى UNM بضمان تزويد الأطباء وموظفي الرعاية الصحية بالمعرفة اللازمة لتقديم رعاية مناسبة ومستنيرة ثقافيًا لجميع فئات المرضى المتنوعة. وقد طور المستشفى التدريب والموارد التي تركز بشكل خاص على تحسين الرعاية المقدمة للمرضى المصابين بالتوحد. ويشمل ذلك التدريب على استخدام أدوات الاستشعار للمرضى المصابين بالتوحد وتوفير ورش عمل لجميع الموظفين بهدف زيادة الفهم والقدرة على تقديم الرعاية الأكثر ملاءمة.
  • تحسين بيئة الرعاية:مع إدراكنا أن البيئات السريرية غير المألوفة قد تكون مرهقة ومحفزة بشكل خاص للمرضى المصابين بالتوحد، قمنا بتطوير صفحة ويب تحتوي على مقاطع فيديو وموارد لمساعدة المرضى المصابين بالتوحد على التعرف على التجارب السريرية قبل دخولهم منشأتنا.
  • تحسين تقديم الرعاية الصحية:يعمل مستشفى UNM على توسيع الموارد لخدمة مرضانا من ذوي الإعاقة بشكل أفضل من خلال توفير الرعاية الصحية الشاملة والمدروسة. من خلال توفير الأدوات الحسية وتعزيز فهم مرض التوحد بين القوى العاملة لدينا، نواصل السعي نحو خلق بيئة أكثر تركيزًا على المريض مما يقلل من الحواجز أمام الخدمات الصحية.

فيديوهات موارد التوحد

لمزيد من المعلومات البريد الإلكتروني unmhce@salud.unm.edu.