myUNM Health Virtual Visits

myUNM Health Virtual Visits allow you to meet with your health provider online through a secure video-conference. View the links to the left for the Quick Start and complete Tip Sheet Guide. Contact your UNM Health provider to find out if Virtual Visits are an option for you.

Your UNM provider or clinic will send you a direct link to attend your appointment

الأسئلة المتكررة

اتصل بمزود UNM أو العيادة لتحديد موعد الزيارة الافتراضية. بمجرد الجدولة ، ستتلقى رابطًا لزيارتك عبر البريد الإلكتروني و / أو رسالة نصية.

  • يمكنك استخدام هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو جهاز كمبيوتر مزود بكاميرا وميكروفون
  • اتصال جيد بالإنترنت
  • برنامج محدث على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول

إذا كان موعدك يستخدم نظام Virtual Visit ، فلا يلزم تنزيل التطبيق.

قد يستخدم بعض مقدمي الخدمة Zoom لزياراتهم. قد يُطلب منك استخدام هذا النظام الأساسي ويمكنك استخدام إصدار الويب أو التطبيق.
  • اشحن جهازك بالكامل
  • تأكد من رفع مستوى الصوت على جهازك
  • إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر ، فتأكد من أن لديك كاميرا
  • ابحث عن مكان خاص هادئ لزيارتك
  • تسجيل الوصول في موعد لا يتجاوز 15 دقيقة قبل موعدك
  • احتفظ برقم هاتف العيادة في متناول يدك في حالة وجود صعوبة في الاتصال

يرجى مراجعة أوراق النصائح الخاصة بنا قبل زيارتك لمساعدتك في التحضير لموعد الزيارة الافتراضية الخاص بك والاتصال به بنجاح.

إذا كنت تواجه صعوبة في الاتصال ، فيرجى الاتصال بعيادتك للحصول على المساعدة. 

تبذل UNM Health كل ما في وسعها للتأكد من أن مواعيدك الافتراضية آمنة. منصاتنا متوافقة مع HIPAA.

يرجى استخدام أفضل حكم لك عند الترتيب للقاء مزود الخدمة الخاص بك للحفاظ على سلامتك:

  • ضع في اعتبارك اتصال الإنترنت الذي يستخدمه جهازك المحمول. شبكة WiFi المشتركة بشكل عام ليست آمنة. 
  • تأكد من تحديث جهازك وفقًا للتحديثات التي يرسلها الجهاز
  • Ensure you have up-to-date software on your computer or mobile device