عندما تصاب بحالة عصبية، فإن كل ثانية لها أهميتها.
إذا كنت أنت أو أحد أحبائك يعيش في منطقة نائية في نيو مكسيكو - بعيدًا عن أقرب مركز لعلاج السكتة الدماغية - وتظهر عليك العلامات الدالة على إصابتك بسكتة دماغية، السكتة الدماغية مثل التلعثم في الكلام أو تدلي الوجه، فإن الوقت يمر بسرعة. أمام الأطباء فترة قصيرة لا تتجاوز أربع ساعات ونصف لتقديم رعاية منقذة للحياة، لكن العديد من أجزاء الولاية تبعد ساعات عن ألباكيركي، وجامعة نيو مكسيكو الصحية، و... خبراء علم الأعصاب.
يُمثل هذا تحديًا حقيقيًا لنحو مليون من سكان نيو مكسيكو الذين لا يعيشون بالقرب من مستشفى جامعة نيو مكسيكو. فالمسافات الشاسعة ونقص مقدمي الرعاية الصحية في ولايتنا يُشكلان عائقًا كبيرًا أمام تلقي الرعاية العصبية في الوقت المناسب.
ولهذا السبب ابتكر قسم علم الأعصاب بمركز علوم الصحة بجامعة نيو مكسيكو حلاً قويًا: برنامج ACCESS للطب عن بعدمنذ إطلاقه في عام 2015، قدم البرنامج ما يقرب من 4,000 استشارة طبية وساعد في توفير ما يقدر بنحو 24 مليون دولار سنويًا من التكاليف الطبية من خلال منع عمليات النقل غير الضرورية.
ما هو برنامج ACCESS عن بعد؟
الوصول إلى خدمات دعم الطوارئ الدماغية الحرجة (ACCESS Telemedicine) هو اختصار لعبارة "الوصول إلى خدمات دعم الطوارئ الدماغية الحرجة". وهي شبكة مبتكرة غير ربحية تربط خبراء الأعصاب في مستشفى UNM Health بمقدمي الرعاية الصحية في جميع أنحاء الولاية عبر تقنية فيديو آمنة.
إنه نظام تم تصميمه من قبل أطباء نيو مكسيكو ولصالحهم، مع مهمة أساسية تتمثل في توفير الرعاية العصبية المتخصصة بجانب سرير المريض، بغض النظر عن مكان وجوده في الولاية.
هنا هو كيف يعمل:
- إذا كنت أنت أو أحد أحبائك يعاني من حالة طبية طارئة، فاتصل برقم 911 وانتقل إلى المستشفى المحلي على الفور.
- إذا قرر فريق الرعاية الخاص بك أنك تعاني من مشكلة عصبية، فيمكنهم بدء مكالمة فيديو مع أحد أخصائيي UNM Health.
- وبعد دقائق، يكون خبراء علم الأعصاب لدينا "في الغرفة" معك ومع طبيبك، على استعداد لمساعدتك في تقييم حالتك.
- سنقوم بإجراء اختبار عن بعد، وطرح الأسئلة، وتقديم المشورة بشأن أفضل الخطوات التالية، كل ذلك في الوقت الفعلي عبر ACCESS Telemedicine.
يمكن أن تعني الاستشارة الافتراضية الفورية الفرق بين الحصول على علاج منقذ للحياة عندما تكون هناك حاجة إليه والتأخير الذي قد يؤدي إلى الإعاقة الدائمة.
في حالة السكتة الدماغية، يُعدّ التوقيت بالغ الأهمية. يستطيع أخصائي صحة جامعة نيو مكسيكو مساعدة مقدم الرعاية الصحية المحلي بسرعة في تحديد ما إذا كان المريض مؤهلًا لتلقي أدوية تذويب الجلطات مثل تينيكتيبلاز، والتي غالبًا ما تُعطى في الموقع لتحقيق أسرع فائدة.
القراءة ذات الصلة: التواصل مع مجتمعاتنا للوقاية من السكتة الدماغية
تحسين رعاية طب الأعصاب بالقرب من المنزل
برنامج ACCESS للطب عن بُعد لا يقتصر على تقديم المساعدة في حالات الطوارئ، بل يهدف إلى ضمان عدم إهمال أي مواطن من نيو مكسيكو فيما يتعلق بصحته العصبية. كما يوفر مركز ACCESS Telemedicine أيضًا استشارات لمجموعة كاملة من الحالات العصبية المعقدة، بما في ذلك إصابات الدماغ والحالة العقلية المتغيرة.
في ظلّ معاناة ولاية نيو مكسيكو من نقصٍ في الكوادر الصحية، تُعدّ هذه الخدمة بالغة الأهمية. واليوم، تُصنّف 32 مقاطعة من أصل 33 مقاطعة في نيو مكسيكو كمناطق تعاني من نقصٍ في الكوادر الصحية (HPSA)، ما يعني وجود 3,500 مريض أو أكثر لكلّ مقدّم رعاية. ويعيش أكثر من مليون مكسيكي جديد في إحدى هذه المناطق.
الهدف الرئيسي من خدمة ACCESS للطب عن بُعد هو تمكين الأطباء المحليين. بدعم من طبيب أعصاب من UNM Health، يمكنهم اتخاذ قرارات رعاية فورية وتجنب نقل المرضى إلى ألباكركي دون داعٍ. هذا يُشعر المستشفيات المحلية براحة أكبر في رعاية مرضاهم، ويضمن حصولك على أعلى مستوى من رعاية طب الأعصاب بالقرب منك.
قد يواجه المرضى في المناطق الريفية في نيو مكسيكو عقبات كبيرة في الحصول على الرعاية الصحية، بما في ذلك نقص وسائل النقل الموثوقة اللازمة لقطع مسافات طويلة لزيارة الطبيب. صُممت خدمة ACCESS للطب عن بُعد لمساعدة المرضى في جميع أنحاء الولاية على الحصول على رعاية صحية عالية الجودة، بغض النظر عن موقعهم الجغرافي.
مهمتنا هي رعاية سكان نيو مكسيكو
تُعدّ التكنولوجيا التي تُشغّل برنامج ACCESS للطب عن بُعد أساسية، لكن جوهر البرنامج يكمن في فريق العمل. تعمل فرقنا عن كثب مع موظفي المستشفيات المحلية لتقديم التشخيص الدقيق والسريع والعلاج الفعال. هذا النهج التعاوني يعني أننا نتلقى دائمًا الملاحظات ونتعلم معًا، مما يُحسّن العملية مع مرور الوقت.
الطب عن بُعد من ACCESS هو التزامنا بحل أحد أكبر التحديات في مجال الرعاية الصحية الريفية. باستخدام التكنولوجيا لسد المسافات الشاسعة في ولايتنا، يضمن ACCESS حصول كل مواطن من نيو مكسيكو على الرعاية التي يحتاجها، ويمكّن الأطباء المحليين، ويعزز مستشفيات المجتمع، وفي نهاية المطاف، ينقذ الأرواح.
ينبع هذا الالتزام من مهمة بالغة الأهمية تتمثل في توفير رعاية عصبية عالية الجودة لجميع سكان نيو مكسيكو، مما يقلل من سوء التشخيص أو العلاج. مع هذا البرنامج، أصبح لدى المرضى مسار سهل: تفضلوا بزيارة قسم الطوارئ المحلي في أقرب وقت ممكن، واعلموا أن طبيب أعصاب في UNM Health على بُعد مكالمة هاتفية واحدة.
هل المستشفى المحلي الخاص بك جزء من برنامج ACCESS Telemedicine؟ اكتشف كيف يمكن للمستشفيات المشاركة.